Privacy & Cookie Policy - Xnapda
Hieronder vind je de privacy- en cookieverklaring van Xnapda, met zetel te Op 't Zand 48, 3271 Averbode, België, ingeschreven in de Belgische KBO onder nummer 0698.904.103 (hierna “Xnapda”).
Deze verklaring probeert op heldere wijze informatie te geven over hoe Xnapda omgaat met jouw persoonsgegevens bij het gebruik van deze website of de diensten van Xnapda. Verder geeft het een overzicht van de rechten die jij hieromtrent kan uitoefenen en waar je terecht kan voor meer informatie.
Xnapda houdt zich bij de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde aan de toepasselijke wet- en regelgeving, en met name aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening EU 2016/679). Dit brengt met zich mee dat Xnapda de door jou verstrekte persoonsgegevens steeds rechtmatig, behoorlijk en transparant, doelgebonden, minimaal, juist en vertrouwelijk verwerkt en dat ze daarbij rekening houdt met het principe van opslagbeperking.
• Rechtmatige, behoorlijke en transparante verwerking: Xnapda baseert haar verwerking steeds op een van de zes rechtsgrondslagen die voorzien zijn in de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
• Doelgebonden verwerking: Xnapda verwerkt slechts persoonsgegevens voor de door haar specifiek geformuleerde doeleinden.
• Minimale verwerking: Xnapda verwerkt slechts die persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om de door haar specifiek geformuleerde doeleinden te bereiken.
• Juiste verwerking: Xnapda garandeert dat de persoonsgegevens correct zijn en wanneer dit niet zo is, verbetert Xnapda ze meteen.
• Vertrouwelijke en integere verwerking: Xnapda gaat vertrouwelijk om met persoonsgegevens en neemt de veiligheid van data in acht. Xnapda neemt hiervoor passende technische en organisatorische maatregelen.
• Opslagbeperking: Xnapda bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de verwerking.
1. Definities
Persoonsgegevens. Persoonsgegevens zijn alle gegevens van een natuurlijke personen die het mogelijk maken deze persoon te identificeren. Voorbeelden zijn de naam, het e-mailadres, het IP-adres en de identificatiecookies. Gegevens van ondernemingen vallen hier met andere woorden niet onder.
Verwerking van persoonsgegevens. Zowat iedere handeling met persoonsgegevens valt onder de noemer “verwerking van persoonsgegevens”. Het gaat bijvoorbeeld om het verzamelen, structureren opslaan, wijzigen, raadplegen, doorsturen, verspreiden en verwijderen van persoonsgegevens.
Betrokkene. De Betrokkene is de natuurlijk persoon die gebruik maakt van de Website of een overeenkomst sluit met Xnapda. De Betrokkene is het onderwerp van de gegevensverwerking door Xnapda.
Diensten. Xnapda biedt via het Xnapda platform educatieve filmpjes aan die uitleg geven over de leerstof die lagere schoolkinderen (leeftijd van 6 t.e.m. 12 jaar) in het Vlaamse basisonderwijs krijgen. Afhankelijk van de gekozen formule, biedt Xnapda ook nog andere diensten aan zoals bijv. een huiswerktool.
2. Wie verwerkt uw persoonsgegevens?
Xnapda verwerkt uw persoonsgegevens in het kader van de Diensten die zij aanbiedt op haar Website of via het Xnapda platform.
Xnapda BV
Op 't Zand 48
3271 Averbode
België
KBO 0698.904.103
info@xnapda.be
www.xnapda.be
Bij eventuele vragen, opmerkingen of klachten heeft met betrekking tot deze Privacy- en Cookieverklaring, de verwerking van je persoonsgegevens of indien je beroep wenst te doen op je rechten vermeld in punt 7, gelieve dan contact op te nemen met Xnapda via e-mail of per post via bovenstaande contactgegevens.
Om misbruik te voorkomen vraagt Xnapda je om in dat kader (1) jezelf overtuigend te identificeren, en (2) een motivatie voor de uitoefening van je rechten mee te delen. Wanneer Xnapda zekerheid wil hebben over jouw identiteit of de gegrondheid van je aanvraag, kan Xnapda om aanvullende informatie vragen. Xnapda behoudt zich in dit kader wel het recht voor geen gevolg te geven aan een aanvraag, als hiervoor een gegronde reden bestaat. Het gaat bijvoorbeeld om aanvragen die buitensporig of ongegrond zijn, of aanvragen waarbij je je als betrokkene onvoldoende identificeert.
Wanneer je van mening bent dat Xnapda jouw klacht onvoldoende heeft behandeld of een verzoek onterecht heeft geweigerd, kan je via e-mail of per post een klacht neerleggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
tel: +32 2 427 48 00
Xnapda behoudt zich het recht voor deze algemene privacy- en cookieverklaring eenzijdig te wijzigen wanneer haar diensten of geldende wetgeving dat vragen. Iedere wijziging van deze algemene privacy- en cookieverklaring deelt Xnapda mee langs een aparte aankondiging op www.xnapda.be
3. Waarom verwerkt Xnapda persoonsgegevens?
Xnapda verwerkt persoonsgegevens voor verschillende doeleinden waarvoor zij zich baseert op door de AVG-voorziene verwerkingsgronden. Voorbeelden van verwerkingsgronden zijn de toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, het nakomen van een wettelijke verplichting en het gerechtvaardigde belang.
Xnapda verwerkt enkel niet-gevoelige persoonsgegevens (zoals naam, geboortedatum, e-mailadres, adres, telefoonnummer, IP-adres, cookies en surf- en klikgedrag) voor volgende doeleinden en rechtsgronden persoonsgegevens:
WELKE PERSOONSGEGEVENS? | DOEL | RECHTSGROND |
IP-adres, toestel ID en type, verwijzingsbron, taalinstellingen, browser type, operating system, geografische locatie, duur van het bezoek, bezochte pagina, of informatie betreffende de timing, frequentie en patroon van je bezoek | Goede werking en veiligheid van de website en het Xnapda platform garanderen (noodzakelijke cookies) | Gerechtvaardigd belang |
Analyse van de website en het Xnapda platform | Toestemming | |
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, bankgegevens, geboortedatum, telefoonnummer of eventuele andere gegevens die via de Website, via e-mail/telefoon of op andere wijze worden meegedeeld | Verstrekken van Diensten | Uitvoering van een overeenkomst |
Beantwoorden van vragen via het contactformulier | Toestemming | |
Naam en e-mailadres | Versturen van nieuwbrieven enz. | Toestemming |
Voor de verwerking van persoonsgegevens op basis van je toestemming heb je steeds het recht om deze in te trekken. Hiervoor kan je steeds contact opnemen met Xnapda op de wijze omschreven in punt 2 van deze Privacy- en Cookieverklaring. De verwerking van de gegevens door Xnapda van voor de intrekking van de toestemming blijft geldig.
Xnapda is steeds gerechtvaardigd om persoonsgegevens te verwerken wanneer ze dient te voldoen aan haar wettelijke verplichtingen of bij het afdwingen van toepasselijke wetgeving.
Xnapda verwerkt geen gedetailleerde persoonsgegevens van kinderen. Ouders, leerkrachten, ander schoolpersoneel of scholen die het Xnapda platform gebruiken erkennen dat zij geen persoonsgegevens van kinderen mogen invoegen op het Xnapda platform. Indien dit toch zou gebeuren, bijvoorbeeld het invoegen van de namen van leerlingen via de leerlingaccounts, dan dragen de ouders, leerkrachten, ander schoolpersoneel of scholen hiervoor de volle verantwoordelijkheid.
Meer info over cookies vind je in punt 8 van deze Privacy- en Cookieverklaring.
4. Aan wie verstrekt Xnapda persoonsgegevens?
Xnapda verstrekt jouw persoonsgegevens aan volgende entiteiten, in het kader van bovenstaande doeleinden en op basis van volgende rechtsgronden:
ENTITEIT | PERSOONSGEGEVENS | DOEL | RECHTSGROND |
Verwerkers die instaan voor de ICT-infrastructuur [Combell Hosting Gent] [Vector Bross, Leuven] | IP-adressen, cookies, naam en e-mailadres, telefoonnummer | Diensten verstrekken | Uitvoering van een overeenkomst |
Wanneer de doorgifte gebeurt op basis van toestemming heb je steeds het recht deze toestemming te weigeren en deze te allen tijde in te trekken.
Wanneer er sprake is van een doorgifte van persoonsgegevens aan een verwerker zorgt Xnapda voor een verwerkersovereenkomst die ervoor zorgt dat de derde deze gegevens net als Xnapda op een rechtmatige, veilige en correcte manier verwerkt.
In ieder geval verstrekt Xnapda slechts die gegevens die relevant, adequaat en noodzakelijk zijn voor de verwerking.
Xnapda geeft geen persoonsgegevens door aan entiteiten in landen buiten de Europese Economische Ruimte.
Xnapda maakt op de website en het Xnapda platform gebruik van social media plug-ins van o.a. Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn en YouTube. Wanneer je klikt op deze plug-in word je naar het desbetreffende kanaal geleid. Dit heeft mogelijks tot gevolg dat deze sociale mediaplatformen jouw persoonsgegevens verwerken. Ze doen dit aan de hand van de door hen opgestelde privacy- en cookieverklaringen. Dit houdt geen doorgifte van persoonsgegevens in, Xnapda is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor verwerkingen door deze entiteiten.
5. Hoe lang verwerkt Xnapda de persoonsgegevens?
Xnapda verwerkt de persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt, dan we op de grond van de wet is vereist.
PERSOONSGEGEVENS | DOEL | HOE LANG? |
Naam, e-mailadres, adres, bankgegevens, geboortedatum, telefoonnummer of eventuele andere gegevens die via het formulier of via e-mail/telefoon worden meegedeeld | Diensten Verstrekken | Tot maximum 12 maanden na het stopzetten van de overeenkomst. |
Cookies | Analyse van de Website | Tot je je toestemming intrekt of tot het einde van de sessie |
Goede werking en veiligheid van de website garanderen – noodzakelijke cookies | Tot het einde van de sessie | |
Naam en e-mailadres | Versturen van nieuwsbrieven | Tot je je toestemming intrekt |
6. Welke waarborgen voorziet Xnapda bij de verwerking van persoonsgegevens?
Xnapda heeft verschillende passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens te beveiligen en de vertrouwelijkheid daarvan te waarborgen. Het gaat bijvoorbeeld om maatregelen die de persoonsgegevens beschermen tegen inbreuken, verlies en onrechtmatige verwerkingen. Voorbeelden van deze passende technische en organisatorische maatregelen zijn:
• Installatie van antivirusprogramma’s;
• Bewaren van persoonsgegevens in beschermde databanken (d.m.v. wachtwoorden);
• …
7. Welke rechten heb je als Betrokkene?
Je hebt verschillende rechten bij de verwerking van persoonsgegevens door Xnapda. Houd er echter rekening mee dat aan de uitoefening van ieder recht mogelijks bepaalde voorwaarden, beperkingen en modaliteiten verbonden zijn.
Het recht op inzage en kopie | Je hebt het recht om aan Xnapda een kopie te vragen van de persoonsgegevens die Xnapda verwerkt en die op jouw betrekking hebben. |
Het recht op verbetering en aanvulling | Je hebt het recht om te vragen om persoonsgegevens te verbeteren wanneer deze fout zijn. |
Het recht op gegevenswissing | Je hebt het recht aan Xnapda te vragen om de persoonsgegevens die op jouw betrekking hebben te verwijderen wanneer
Je hebt geen recht op gegevenswissing wanneer de gegevensverwerking door Xnapda nodig is:
|
Het recht op beperking van de verwerking | Je hebt het recht om de verwerking van persoonsgegevens door Xnapda te beperken wanneer je van mening bent dat de gegevens (1) niet juist zijn, of (2) wanneer je je recht op verzet uitoefent. Xnapda kan je gegevens dan enkel nog verwerken voor de vaststelling van de uitoefening of de verdediging van de rechten voor de rechtbank, voor de bescherming van de rechten van een ander persoon of met je toestemming. |
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid | Je hebt recht aan Xnapda te vragen de persoonsgegevens die Xnapda verwerkt en die op jouw betrekking hebben aan jou over te dragen of aan een derde in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm. |
Het recht van bezwaar | Je hebt het recht je te verzetten tegen de verwerking door Xnapda van persoonsgegevens om redenen die verband houden met jouw bijzondere situatie. Xnapda kan dit weigeren wanneer de persoonsgegevens noodzakelijk zijn voor haar contractuele en wettelijke verplichtingen. |
Hoe je beroep kan doen op deze rechten vind je terug onder punt 2 van deze Privacy- en Cookieverklaring.
Wanneer u merkt of vermoedt dat er een datalek heeft plaats gevonden, verzoeken wij u om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen (per email: info@xnapda.be of via de contactgegevens op ons Platform of via het postadres vermeld bovenaan in deze Privacy en cookie policy), ofwel met de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, +32 (0)2 274 48 35, of via de contactgegevens op haar website www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
8. Gebruik van cookies
Cookies zijn kleine tekst- of cijferbestanden die op de harde schijf van de computer van websitebezoekers worden geplaatst. Cookies bevatten informatie zoals bijvoorbeeld de taalvoorkeur of het winkelmandje van de websitegebruiker, zodat hij of zij die informatie niet opnieuw moet ingeven bij een volgend bezoek aan dezelfde website. Sommige cookies zorgen ervoor dat een website grafisch correct verschijnt, andere cookies zorgen ervoor dat een websiteapplicatie correct werkt, enz.
Waarom gebruikt Xnapda cookies?
• Ten eerste helpen cookies Xnapda je een betere gebruikerservaring te bieden aangezien cookies het mogelijk maken de Website te optimaliseren. Zo zorgen cookies ervoor dat de interactie tussen de Website en de websitebezoeker makkelijker en sneller verloopt. Cookies slaan bijvoorbeeld je taalvoorkeur of je vroeger winkelmandje op te slaan.
• Daarnaast gebruikt Xnapda cookies, wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, om de inhoud van de betrokken websites te personaliseren en interessanter te maken.
• Xnapda gebruikt cookies ook, wanneer je hiervoor toestemming gegeven hebt, om je surfgedrag analytisch in kaart te brengen om de doeltreffendheid en inhoud van de Website te meten. (bijvoorbeeld nagaan hoe vaak en hoe lang bepaalde pagina’s bezocht worden, hoe de interactie tussen verschillende pagina’s gebeurt, enz.).
Cookies en soortgelijke technologieën laten Xnapda niet toe om systematisch gegevens te verzamelen die de gebruikers van de betrokken websites kunnen identificeren.
a. Welke cookies gebruiken wij op onze Website?
Xnapda verwerkt verschillende soorten cookies, met name:
1. Noodzakelijke cookies, die om technische redenen noodzakelijk zijn voor het gebruik van de Website.
2. Functionele cookies, die je voorkeuren bewaren op de Website met als doel de gebruiksvriendelijkheid en gebruikservaring te verhogen. Voorbeelden zijn cookies die je taalvoorkeur of je winkelmandje onthouden.
3. Analytische cookies, die Xnapda toelaten statistische gegevens over het gebruik van de website te analyseren. Door een analyse te maken van het aantal gebruikers van de Website en hoe de navigatie van de gebruikers op de Website, kan Xnapda achterhalen welke delen belangrijk/interessant zijn of onbelangrijk/overbodig.
4. Tracing cookies, welke een profiel van jou als websitebezoeker vormen. Tracing cookies tonen Xnapda de pagina’s die je hebt bezocht, de links waarop je hebt geklikt etc. zodat Xnapda je gepersonaliseerde aanbiedingen, advertenties of websites kan aantonen.
Een gedetailleerde lijst van cookies die we op de Website gebruiken, vind je door te surfen naar www.xnapda.be. Wanneer er gevraagd wordt om cookies te te staan, kan je klikken op ‘Details’ en dan vind je de lijst met cookies.
b. Cookies beheren
Je kan steeds via je webbrowser bepaalde cookies uitschakelen of blokkeren. Hieronder vind je hoe je dit kan doen voor de meest voorkomende webbrowsers:
• Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=nl&answer=95647
• Firefox: http://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uitschakelen-websites-voorkeuren?redirectlocale=nl&redirectslug=Cookies+in-+en+uitschakelen
• Safari: https://support.apple.com/nl-be/guide/safari/sfri11471/mac
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-be/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Hou er wel rekening mee dat, als je cookies uitschakelt of niet aanvaardt, je (bepaalde delen van) de Website niet of niet optimaal zal kunnen gebruiken.
Hou er ook rekening mee dat je niet alle types cookies op deze wijze kan aanpassen. Bepaalde noodzakelijke, functionele en analytische cookies kunnen niet aangepast worden, omdat deze cookies nodig zijn om de Website te laten werken of om algemene informatie te verzamelen over de manier waarop gebruikers de Website gebruiken. Sowieso zijn de gegevens die Xnapda via deze cookies verzamelt steeds anoniem.
(Nov 2023)